订单完成率计算器可帮助供应链经理、库存规划人员和物流团队衡量他们在避免缺货或延期交货的情况下，满足客户需求的效率。它显示了按时足额交付的客户订单或商品的百分比。更高的订单完成率意味着更好的服务、更少的销售损失以及更高的客户满意度。此计算器是 库存绩效和订单履行计算器 类别，广泛应用于零售、制造和分销领域。
填充率计算器公式
填充率 = (按时交付的单位数/订购的单位数) × 100
或等效地，
成交率 = （成交订单数 / 订单总数） × 100
地点：
按时交付的单位数量是指客户需要时发货和收到的单位总数
订购单位数是指原始订单中请求的单位总数
或者，当按订单行而不是单位进行跟踪时，第二个公式显示有多少整个订单已发货且没有任何短缺。
常见填充率基准参考表
该表显示了不同行业的典型填充率目标，并帮助您了解您的填充率是否符合标准。
| 产业应用 | 典型填充率（％） | 笔记 |
|---|---|---|
| 零售店 | 95-98 | 客户对货架库存的期望很高 |
| 批发经销 | 90-95 | 平衡成本和服务 |
| 制造供应 | 85-95 | 取决于供应商的可靠性 |
| 电子商务履行 | 97-99 | 在快速、全面交付方面竞争 |
达到或超过行业填充率标准有助于保持客户忠诚度并使运营顺利进行。
填充率计算器示例
让我们看一个实际的例子。
假设某个分销商在一个月内收到 10,000 台的订单，但只能按时发货 9,600 台。
- 使用基于单位的公式：
填充率 = (9,600 / 10,000) × 100
填充率 = 0.96 × 100
填充率 = 96%
因此，这意味着 96% 的客户需求得到了完全且及时的满足。
或者，如果您查看整个订单：
假设 180 个订单中有 200 个已发货且没有任何缺失物品。
订单完成率 = (180 / 200) × 100 = 90%
这两种方法都为供应链规划提供了有用的见解。
最常见的常见问题解答
订单填充率体现了公司满足客户需求的可靠性。低订单填充率意味着错失销售机会、订单积压以及客户不满意；而高订单填充率则可以提升客户满意度，促进回头客业务。
大多数企业的目标至少是 95% 或更高，但理想的数字取决于您的行业和客户期望。医疗保健等关键行业可能需要接近 100% 的覆盖率。
运用更精准的需求预测，为快速周转的商品预留安全库存，与可靠的供应商合作，并密切监控库存水平。自动化工具可以帮助追踪实时库存并减少错误。